このページでは、当店でのお買い物を少しでも快適にご利用頂けますよう、お買い物とご購入の流れを詳しく説明しています。
なるべくわかりやすくご説明しておりますが、もしわからないことがございましたら、お電話、もしくはお問合せフォームより、
お気軽にご質問ください。

よくあるご質問はこちらのページにまとめております。

STEP 1｜商品を選ぶ

欲しい商品を見つけたら【かごに入れる】ボタンをクリックして、商品をショッピングカートに入れてください。

STEP 2｜商品の確認

ご注文の商品がショッピングカートに入ります。
まだお買い物を続けられる場合は、【買い物を続ける】ボタンをクリックして、そのまま他の商品を探してください。

STEP 3｜購入手続きへ

商品が選び終わったら、全ページ右上にある【買い物かごを見る】ボタンをクリックして、
表示されたページで【レジに進む】ボタンをクリックしてください。

STEP 4｜ログイン

すでにお客様情報を登録されている方は、IDとパスワードをご入力後【ログイン】ボタンをクリックしてください。
はじめての方、まだ登録されていない方で登録ご希望の方は【会員登録する】ボタンをクリックしてください。
登録をしないでお買い物をされる方は【会員登録をしないで購入】ボタンをクリックしてください。

※お客様情報をご登録いただきますと、次回からのご購入が簡単になるなど、さまざまなメリットがあります。

STEP 5｜ご注文情報の入力

お届け先・お支払い方法・ご希望お届け日時などをご入力ください。
お届け先を変更される場合は【新しい配送先を登録】ボタンをクリックしてください。
新しいお届け先の作成画面が現れますので、お間違えのないようにご注意ください。

STEP 6｜ご注文内容の確認

ご注文内容、お届け先、お支払い方法などお間違いがないかご確認ください。
変更される場合は、画面下にある【戻る】ボタンをクリックして、変更・修正を行ってください。
また、お支払い方法にクレジットカードをお選び頂いたお客様は、こちらの画面でクレジットカード番号をご入力ください。
【注文する】ボタンをクリックすると、ご注文の確定となります。

※ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。ご注意ください。

STEP 7｜ご注文完了

注文確定ページが開きます。
また、ご注文いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたしておりますのでご確認ください。

下記のお支払い方法がご利用頂けます。

クレジットカード決済

オンライン上でクレジットカード番号や有効期限をご入力頂き、その場でお支払いが完了する方法です。

VISA/MASTER CARD/JCB/AMEX/DINERS CARDがご利用頂けます。

※カード番号はSSLという暗号化通信方式を利用してカード会社のシステムに送信されます。

安心してご利用くださいませ。

代金引き換え

商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。

送料以外に代引き手数料が別途必要です。

代引き手数料は5,000円（商品代、一部商品を除く）未満は400円、それ以上は当社にて負担致します。

銀行振り込み

下記当店指定口座に御注文日より土日祝日を除く５日以内にお振込み下さい。

銀行名	三菱東京UFJ銀行	三井住友銀行
支店名	渋谷支店（店番135）	渋谷駅前支店（店番234）
口座の種類	普通口座	普通口座
口座番号	3879145	4312718
口座名義人	株式会社ユウセイ WanBoo	株式会社ユウセイ WanBoo

ご注文のご確認メールにて所定の口座番号と料金をお知らせしております。
尚、振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

郵便振り替え

下記当店指定ゆうちょ銀行（旧 郵便局）口座に御注文日より土日祝日を除く５日以内にお振込み下さい。

記号	10110
番号	85767981
口座名義人	株式会社ユウセイ

尚、お振り替え手数料はお客様ご負担でお願いします。

■銀行振込み・郵便振替をご利用の際のご注意■
当店ではお振込みの確認メールなどは特に行っておりません。
お振込み確認の日に必ず商品を発送致しますので、発送完了メールをもってお振込み確認のメールとさせて頂いております。

当店では、ご注文より土日、祝祭日を除く５日間をお振込み期限とさせていただいております。

５日間以内にお振込みが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。お客様からご連絡が無い場合は、キャンセルの通知は致しません。
事前にご連絡を頂ければ振込み日のご相談も承ります。

※お振込み予定日が明確でない、またはご注文より１週間以上先の方はお断りします。

また、期日を過ぎてからお振込みされる方がいらっしゃいますが、その場合はお振込みにてご返金させていただき、商品の発送は致しません。振り込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただきますのでご注意下さい。

発送の都合上なるべくお早めにお振込み頂けると幸いです。

配達日、配達時間の指定ができます。

クレジットカード決済・代金引換をご希望の場合
指定のないお客様は、ご注文をお受けした時間、配送会社の都合等により翌日扱いになることがございますが、原則的にはご注文日の発送（振込みの場合は入金日）です。
※13時が当日発送のご注文締め切り時間になります。（日曜日、祝日を除く）

また、地域により配達にかかる日数、お届けできる時間が異なることがございますので必ずしもご希望に応じられるとは限りません。
ご指定いただく場合は、上記の点を考慮いただき、日数に余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。

尚、あまりにも先のご指定は承りかねますので、ご注文日より最長5日以内のご指定でお願いいたします。
事情によりそれ以上先をご指定いただく場合は事前にメールにてお問い合わせ下さい。
事前のご連絡なく5日より先のご指定を頂きました場合で、電話、メール等によるご連絡が翌日までにできない方はキャンセル扱いとさせていただきます。


銀行振り込み・郵便振替をご希望の場合
お振込み確認後の発送となりますので、日数に余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。

配達の指定日は下記の図を参照ください。

郡部や特別地域についてはこの限りではありません。
※兵庫県、和歌山県、京都府につきましては翌日午前中配達が出来ません。
その為、午前中指定にされているお客様は翌々日午前中指定にて送らせて頂きます。ご了承頂けます様お願い致します。
天候などの諸事情により遅れる場合もございます。
※詳しくはお問い合わせ下さい。

お客様の都合の返品はお受けできません。

イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、などの理由でのご返品はお受けいたしかねます。
必ずご不明な点は事前にお問い合わせ下さい。
またご利用のパソコンの設定により色は異なって見えますのでその点もご了承下さい。

※当社が扱っている商品はリサイクル品で販売前のクリーニング、お洗濯は現在行っておりません。リサイクル特有の使用感、臭い等の理由での返品は受付けません。

※当店で販売しております、ピアス、アクセサリー等の金属類は専門的な消毒、減菌はしておりませんので神経質な方のご注文はお控え下さい。

御注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
よくお考えの上、御注文下さい。

こちらの手違いでご注文と違う商品、 その他告知以外の不具合のある商品が届いた場合には
届いた翌日までに当店にご連絡いただき、7日以内に商品を佐川急便の着払いにてご返送ください。

※佐川急便の手配は当店でさせていただきます。
※佐川急便以外でのご返送はお受けいたしかねます。
※ご連絡なく商品をご返送いただいた場合の返品はお受けいたしかねます。必ずご連絡ください。
※上記期限を越えている場合に関しては返品はお受けいたしかねます。

誤った商品が届いてしまった場合は直ちにご連絡の上、当店着払いにてご返送願います。
改めて正しい商品をお送りさせていただきます。
尚、お手数ではありますがリサイクル品の性質上、ご返品は到着より３日以内の発送とさせて頂きます。
それ以後の発送の場合は返品に応じることができない場合もございますので予めご了承下さい。
ご返品に応じていただけない場合はそれ相応の処置を取らせていただきますので、合わせてご了承下さい。


〜カラーコンタクトについて〜

「万一届いた商品に破損や不備があった場合に限り、商品がお手元に届いた当日にご連絡を頂ければ、送料当社負担でお取替えいたします。
その際、付属品などすべて含んだ状態でのみ返品交換をお受けいたします。

イメージ違いや、商品開封後のお客様の都合による返品、交換はお受けできません。

商品のチェックには万全を期しておりますが、万が一、商品に不備がございましたらお手元に届いた当日(日曜祝日など当店定休日の場合は翌平日まで)にご連絡下さい。商品をお取替え致します。（尚、返金や期日を過ぎてからのお申し出はお受け出来ませんので予めご了承下さい）

カラーコンタクトの説明書にも記載がございますが、必ず目に入れる前にご確認下さい。


注文後、発送後のキャンセル、音信不通、ご連絡なしでお振込が５日以内に完了しない場合。受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった方は、今後一切のご注文・買取・委託・質問・掲示板書き込みをお断り致しますので予めご了承下さい。（お名前・住所・電話番号・メールアドレス・IPアドレス、どれか１つでも該当する場合）

また、受け取り拒否や長期不在などの発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、大変不本意ではありますが、商品代及びかかった往復送料とそれに伴う手数料を全額お支払いいただきます。

こちらからのご連絡、請求を無視（とみなす行為）される場合は簡易裁判にてご請求させて頂きます。当店の管轄が東京都渋谷区の為、どこに住んでいても東京 都まで出廷して頂くことになります。（裁判所の命令を無視した場合には強制執行の可能性もあります）
尚、裁判にかかる全ての手数料や顧問弁護士への相談料も、判決後にご請求させて頂きます。お客様の中には平気で悪質なキャンセルをなさる方がいらっしゃい ますが、注文をされ、発送をしてからのお客様都合によるキャンセルは契約違反という立派な犯罪です。（既に弁護士には確認しておりますが、発送後のお客様 都合でのキャンセルはお客様に送料その他のお支払いの義務があるとのことです）そこのところを良くご考慮下さい。ご注文者が未成年者様の場合は親御様にご 請求させて頂きます。

また、銀行振り込みにて事前に決済された方でも長期ご不在等でお受け取りいただけない場合は一切の返金はお受けいたしかねます。

当店ではお客様のご注文商品は佐川急便もしくはヤマト運輸でお送りします。

送料全国一律525円（沖縄県を除く）

一部離島などで別途中継料の発生する地域に関しましては、別途送料を請求する場合がございます。

※沖縄県など離島に配達ご希望の方は大変恐縮ですが、送料は別途お見積もりいたします。自動確認メールの後、改めて送料等の確認メールをお送り致しますので宜しくお願い致します。
定形外郵便やエクスパックは破損・紛失時の保証がございませんので、お受けできかねます。

毎日平日、土曜日の夕方に発送しております。
発送から、次回発送までの間に、複数回にわけて御注文頂きました場合、基本的には同時発送ができます。（手続きの都合上、できない場合もございます）
同時発送の場合、送料は一回分となります。
お振込などで事前に複数回分お振込いただきました場合はご返金できかねますのでご注意下さい。
極力、誤入金等を防ぐためにも、一度にまとめて御注文いただけますようお願いいたします。
尚、5,000円（商品代、一部商品・一部地域を除く）以上のお買い上げで送料はサービス致します。

また、送料以外に代金引換をご利用の際は代引き手数料が別途必要です。

代引き手数料は5,000円（商品代、一部商品を除く）未満は400円、それ以上は当社にて負担致します。

※日本国外への発送は現在行っておりません。

※お客様過失の住所の打ち間違いによる不着、ご注文後の理由なき受け取り拒否、長期不在による返送。（無断キャンセル）
長期不在等での戻り商品の再発送等の場合に発生する２度目の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

※当店は基本的に１点物がほとんどです。
その為、運送業者等による紛失・汚れ・破損等があった場合の商品に対する責任は取りかねますのでご了承下さい。

※運送中の事故等により起きた販売の中止、商品の破損、紛失等は、運送会社の定める規約に準した保証になります。
その場合当店では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。